it managed service it maintenance, jasa pengelolaan it, pengelolaan infrastruktur it terbaik di indonesia
Call Us

IT Managed Service (ITMS)
Serahkan pengelolaan, pemantauan, dan pemeliharaan infrastruktur IT harian ke tim ahli, sehingga perusahaan Anda bisa fokus pada bisnis.
IT Managed Service (ITMS) adalah layanan pengelolaan IT oleh pihak eksternal yang mencakup pengelolaan, pemantauan, dan pemeliharaan infrastruktur IT sesuai kebutuhan organisasi. Perusahaan mendapat keahlian dan proses yang konsisten tanpa harus membangun seluruh tim IT sendiri. Madhava Technology membantu perusahaan meningkatkan efisiensi, mengurangi downtime, dan mengakses sumber daya IT yang terkelola dengan baik, dengan dashboard pemantauan yang dapat Anda akses sendiri.

Why IT Managed Service?
Meningkatkan keandalan sistem
Mendukung keamanan data dan sistem
Mengatasi kekurangan SDM dan keahlian IT
Mendukung kepatuhan regulasi
Mudah berkembang bersama bisnis
Who is IT Managed Service For?
- Perusahaan dengan infrastruktur IT kompleks (multi-lokasi, banyak sistem)
- Perusahaan tanpa tim IT penuh waktu atau dengan tim kecil
- Perusahaan yang ingin fokus pada pengembangan bisnis
- Sektor keuangan dan kesehatan
- Penyedia layanan TI yang ingin menstandarkan layanan

Stages of IT Managed Service
Initial Discussion
Planning
Implementation
Monitoring & Maintenance
Evaluation & Development
(Frequently Ask Question)
Yes. We provide an interactive dashboard to monitor system performance and status in real-time.
Ya. Layanan konsultasi kami menawarkan solusi strategis untuk membantu merancang rencana IT yang mendukung pertumbuhan bisnis. Untuk perencanaan formal, tersedia IT Master Plan dan IT Strategic Plan.
Tim kami akan melakukan analisis mendalam dan optimasi untuk memastikan sistem kembali berjalan normal, lalu merekomendasikan perbaikan agar masalah tidak berulang.
Biaya dipengaruhi jumlah perangkat dan pengguna, cakupan, jam layanan, dan tingkat SLA. Hubungi kami untuk estimasi sesuai kondisi perusahaan Anda.
Umumnya mencakup pemantauan sistem, pemeliharaan infrastruktur, penanganan insiden dan tiket, backup, serta pelaporan. Cakupan pastinya disesuaikan dengan kebutuhan Anda.