Mengimplementasikan Sistem Manajemen Mutu (SMM) yang efektif merupakan salah satu tujuan utama dari penerapan standar ISO 9001:2015. Internal audit merupakan salah satu proses penting bagi organisasi atau perusahaan untuk memastikan bahwa sistem manajemen mutu telah berjalan sesuai dengan persyaratan standar dan mampu mendukung pencapaian tujuan organisasi. Proses ini membantu organisasi mengidentifikasi kelemahan pada sistem manajemen yang diterapkan, sehingga dapat dilakukan perbaikan dan peningkatan berkelanjutan.
Internal audit yang direncanakan, dilaksanakan serta dilaporkan dengan baik memungkinkan sistem manajemen mutu terus meningkat. Proses audit yang efektif juga memungkinkan organisasi memenuhi kepatuhan terhadap komponen ISO 9001 secara keseluruhan serta meningkatkan efektivitas proses dan praktik bisnis di perusahaan.
Penerapan sistem manajemen mutu (SMM) membawa serta tanggung jawab dan harapan komitmen bagi perusahaan untuk memenuhi persyaratan yang ditetapkan standar ISO 9001. Standar ini juga mewajibkan perusahaan melakukan evaluasi kinerja, salah satunya melalui internal audit untuk memberikan informasi apakah sistem manajemen mutu telah sesuai dengan:
- Persyaratan perusahaan.
- Persyaratan standar ISO 9001.
- Implementasi dan pemeliharaan sistem manajemen mutu yang efektif.
Contents
3 Aspek Penting Internal Audit
Berikut tiga aspek penting yang harus diperhatikan perusahaan dalam melakukan internal audit, diantaranya:
Merencanakan internal audit
Perusahaan perlu mempertimbangkan perencanaan audit dengan dua tahapan yang berbeda, yaitu program audit keseluruhan dan audit individu. Audit tahunan atau keseluruhan prosesnya lebih panjang, dimana manajer program audit bertanggungjawab dalam memastikan pemenuhan persyaratan ISO 9001 yang meliputi perencanaan, penetapan, penerapan, dan pemeliharaan program audit. Sedangkan audit individual berupa audit sistem yang menyeluruh atau dipecah menjadi beberapa audit yang dilakukan dalam jangka waktu tertentu.
Melakukan internal audit
Audit pada dasarnya adalah kegiatan pencarian fakta yang dicapai dengan mengambil sampel informasi. Dalam hal ini berfokus pada implementasi ISO 9001 di perusahaan. Pelaksanaan internal audit menilai sejauh mana kesesuaian implementasi ISO 9001 di Perusahaan, khususnya dalam proses bisnis.
Menindaklanjuti dan menyelesaikan audit
Tindak lanjut dari internal audit umumnya mencakup peninjauan atas ketidaksesuaian audit dan memastikan tindakan korektif untuk mengatasi ketidaksesuaian dan penyebabnya.
Segera konsultasikan kebutuhan implementasi dan sertifikasi ISO di Perusahaan Anda. Dapatkan layanan konsultasi sistem manajemen dan IT bersama tenaga ahli berpengalaman di bidangnya. Kunjungi website Madhava Technology untuk informasi layanan atau hubungi kami!
